Come condurre un colloquio efficace in 6 passi
Il colloquio è senza ombra di dubbio la “bestia nera” di ogni aspirante counselor. All’inizio infatti è molto difficile mantenere alta l’attenzione verso i problemi che il cliente sta presentando e, allo stesso tempo, elaborare una strategia di aiuto efficace. Nei primi colloqui avevo la netta sensazione di “andare a farfalle”, arrivato a un certo punto mi ritrovavo con una quantità enorme di informazioni raccolte e le idee...